AREA POLITICHE EDUCATIVE E SOCIALI
URP - Ufficio Relazioni Pubbliche -
Il Responsabile di AreaDott.ssa Lilia Bagnoli |
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| Sede | Municipio - Viale Verdi, 46 - piano terra |
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| Orario di ufficio |
dal lunedì al venerdì 9.00- 13.00
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| Telefono | 0572918254 - 0572-918354 |
| Fax | 0572918318 |
| urp@comune.montecatini-terme.pt.it | |
| Responsabile ufficio | Rosa Cesare |
* SERVIZI ONLINE *
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ACCESSO RETE WI-FI
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RETI CIVICHE LOCALI TURISMO E CULTURA
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ISCRIZIONE AI SERVIZIO DI ALLERTA
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INFORMA GIOVANI
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SEGNALAZIONI ONLINE
L'ufficio svolge attività di informazione orientamento e consulenza garantendo l'accesso ai servizi agli ospiti e cittadini, agevolando i processi interni di semplificazione amministrativa e di trasparenza dei procedimenti attraverso:
- Orientamento dei cittadini alle Reti Civiche, e alla mappa dei Servizi Territoriali;
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Gestisce il servizio reclami e segnalazioni e l'invio agli uffici competenti;
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Promuovere e attiva i Servizi On Line riducendo i tempi di lavorazione delle pratiche comunali, e la presenza dei cittadini agli sportelli;
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Promuove la Comunicazione Istituzionale fra Enti e Uffici attraverso lo scambio d'Informazioni e Conoscenze;
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Promuove costantemente nei modi più idonei iniziative e attività che l'ente svolge nell'interesse della collettivita
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Fornisce ai cittadini tramite cartaceo e/o posta elettronica la modulistica per l'apertura delle pratiche e l'invio agli uffici competenti;
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Distribuisce di materiale informativo: di Eventi, Spettacoli, Manifestazioni Culturali, Sportive e di Carattere Sociale;
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Collabora alle manifestazioni in programma nella città ed offre informazioni su quelle presenti sul territorio;
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Distribuisce modulistica varia e Rilascia copie di bandi e di concorsi;
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Gestisce le tessere WI-FI per i cittadini stranieri, e l'iscrizione dei cittadini Italiani per l'accesso al servizio INTERNET GRATUITO.
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Distribuisce Informazioni e modulistica per l'accesso alle agevolazioni: Pacchetto Scuola -Agevolazioni Sociali -Riduzione Tributi e Bonus Energetici;
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Fornisce informazioni inerenti la raccolta funghi e licenze di pesca e caccia;
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Promuovere l’immagine dell’Amministrazione
MODULISTICA