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SISTEMA DI ACCETTAZIONE UNICO REGIONALE (STAR) PER LA PRESENTAZIONE DELLE PRATICHE SUAP

notizia pubblicata in data : lunedì 02 maggio 2016

SISTEMA DI ACCETTAZIONE UNICO REGIONALE (STAR) PER LA PRESENTAZIONE DELLE PRATICHE SUAP
A partire dal 28 aprile 2016 è attivo il SISTEMA DI ACCETTAZIONE UNICO REGIONALE (STAR) PER LA PRESENTAZIONE DELLE PRATICHE SUAP. La Regione Toscana ha attivato un Servizio di Help Desk di tipo tecnico per il sistema STAR accessibile tramite: - numero verde 800-980102, con orario 8.00-20.00 dal lunedì al sabato (escluso festivi) - fax 055-0481460 - email: reteregionale-suap@regione.toscana.it Si ricorda che tale servizio è dedicato al supporto tecnico per l'utilizzo dell'accettatore delle istanze e non a fornire ausilio sulle informazioni richieste nei moduli on line. Pertanto non sarà più attiva la e-mail supporto@sporvic.it ed eventuale contatto telefonico fornito. In particolare con STAR si presentano on line le pratiche da inviare al SUAP in ottemperanza all'art. 3 del DPCM 22/07/2011. Per una migliore comprensione della procedura on line si consiglia la consultazione delle istruzioni locali. Ulteriori istruzioni sono state predisposte per aggiungere attività alimentare a un esercizio di vicinato non alimentare e per le pratiche soggette al parere della CCVLPS. Le pratiche da inviare al SUAP tramite STAR saranno accettate tramite PEC nel solo caso di malfunzionamento del sistema stesso verificato e confermato dalla Regione Toscana. Si ricorda agli utenti che la presentazione della pratica on line comporta il ricevimento di messaggi mail all'indirizzo dichiarato. Ogni volta che l'utente o il professionista incaricato ricevono la mail occorre verificare sul portale SPORVIC 2 lo stato di avanzamento della pratica. Infatti, qualsiasi notifica all'utente avviene solamente tramite il Portale SPORVIC 2.
Pubblicato il:  02/05/2016     Ultima modifica:  04/05/2016
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